Партнерская команда сложилась еще в 2007 году. На тот момент мы занимались разработкой и продвижением сайтов. Так как число клиентов с каждым месяцем возрастало, стало достаточно сложно вести полный учет всех клиентов. Мы занялись поиском CRM-системы для отдела продаж, которая бы помогла вести клиентов и легче с ним взаимодействовать. Перебрав не один десяток подобных систем, мы решили написать ее для себя с нуля. На разработку ушел год. Мы успешно внедрили CRM-систему в свой отдел продаж. Спустя несколько месяцев после внедрения, мы проанализировали работу менеджеров до внедрения и после внедрения CRM –системы. Результат удивил. Во-первых, на 30 % увеличилась продуктивность менеджеров. И, во-вторых, как следствие выросли продажи в полтора раза. К моменту внедрения главный разработчик CRM-системы оканчивал факультет «Прикладная информатика в экономике», по специальности «Информатик-экономист». Сомнений не было на какую тему будет написана Дипломная работа. Защита Дипломного проекта по разработке и внедрению CRM-системы прошла успешно и работа в компании продолжилась.
Один из заказчиков нашей фирмы при личной беседе заинтересовался данным продуктом.
Доработав под нужды клиента - внедрили в его фирму с 20 менеджерами. Клиент остался очень доволен. Анализ деятельности отдела продаж также показал наибольшую эффективность как количественных, так и качественных. По сегодняшний день компания взаимодействует со своими клиентами в нашей CRM-системе. И менять ее не планируют. Собственно говоря, он и посоветовал нам вывести данный продукт в открытую массовую продажу. К его совету прислушались.
С каждым днем, начиная с 2011 года, программа претерпевала изменения и доработки. Параллельно с продажами и внедрением CRM-системы мы активно взаимодействовали с клиентами для того, чтобы получился идеальный продукт. И пришли к выводу, что облачное решение - не панацея. И большинство клиентов все – таки предпочитают десктопные версии системы. Это был призыв к действию.
И вот, к 2016 году была готова та версия программы, к которой мы стремились. CRM-программа получилась с интуитивно понятным интерфейсом, высокой скоростью работы и небольшим размером (всего 13 Мб). Установка занимает не более 1 минуты. В программе работать легко и просто. Специального обучения не требуется. И еще, отличительной особенностью от многих других CRM-систем является работа менеджера не с заказами и задачами, а с клиентами.
Сегодня мы являемся разработчиками не только CRM-системы, но и таких продуктов как CMS, систем Scada и других сложных прикладных программ.
У нас есть представители на Украине, в Казахстане, в Москве и Санкт-Петербурге.
Мы всегда открыты к диалогу и готовы доработать программу под Ваши нужды компании. Будем рады сотрудничеству!