Правильное ведение клиентов поможет сохранить всю необходимую информацию о контрагентах в едином стандарте, собирать статистику, делать анализ звонков и продаж, планировать повторные контакты. В случае смены сотрудника, - история по клиенту не теряется.
История взаимодействия с клиентом ведется в виде чата. В карточке клиента Вы сможете прослушивать звонки, читать и оставлять комментарии, планировать следующую дату контакта, добавлять заказы, прикреплять необходимые документы по клиенту.
